Политика конфиденциальности

Настоящая политика определяет, какие персональные данные посетителей сайта tnkauto.ru обрабатывает ООО «ТНК АВТО» (далее — «Оператор»), с какой целью, на каком основании и какими способами защищаются эти данные — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ООО «ТНК АВТО»
Адрес: 197350, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 61 к. 3, лит. А пом. 3-Н, офис 1, рабочее место 3
Телефон: +7 (812) 40-812-78
Email: info@tnkauto.ru

2. Какие данные мы собираем

Сайт собирает персональные данные только тогда, когда посетитель сам заполняет и отправляет форму «Рассчитать перевозку». В форме запрашиваются:

имя;
название компании (необязательно);
телефон;
email;
пункт отправления и назначения, описание груза, тип упаковки и дополнительная информация о перевозке.

Мы не запрашиваем в этой форме паспортные данные, дату рождения, домашний адрес или иные избыточные сведения — состав полей ограничен тем, что объективно необходимо для расчёта и обработки обращения.

Помимо данных формы, сайт технически не устанавливает собственные cookie-файлы и не использует локальное/сессионное хранилище браузера. На сайте не подключены системы аналитики или счётчики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, рекламные пиксели и т. п.) — такие данные не собираются и не передаются третьим лицам. Шрифты сайта загружаются один раз при сборке сайта и раздаются с собственного домена, поэтому браузер посетителя не обращается за ними напрямую к серверам Google.

3. Цель и правовое основание обработки

Данные, указанные в форме, обрабатываются исключительно для связи с посетителем и подготовки коммерческого предложения/расчёта по перевозке. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), которое посетитель даёт, отмечая соответствующий флажок непосредственно в форме перед отправкой.

4. Как обрабатываются и куда передаются данные

Сайт не хранит заявки в собственной базе данных и не ведёт какую-либо CRM-систему на своей стороне. При отправке формы данные передаются по защищённому соединению (HTTPS) на сервер сайта, проходят проверку и направляются по электронной почте на адрес Оператора для дальнейшей обработки менеджерами компании. Технически отправка письма выполняется через SMTP-сервер, реквизиты которого настраиваются Оператором отдельно от кода сайта и не публикуются. Конкретный провайдер почтовых/SMTP-услуг и место обработки данных этим провайдером должны быть проверены и подтверждены Оператором до начала использования формы в production — на уровне кода сайта это не ограничено и не гарантировано конкретным провайдером.

5. Срок хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для обработки обращения и связи с посетителем, а также в течение дополнительного периода, обусловленного обычаями делового оборота и требованиями законодательства (например, бухгалтерского учёта, если по обращению заключён договор). По истечении этого срока данные подлежат удалению или обезличиванию.

6. Меры защиты

Для защиты персональных данных применяются: передача данных только по защищённому соединению (HTTPS), серверная проверка и ограничение состава принимаемых данных, защита формы от автоматизированных и массовых отправок, ограничение количества запросов с одного источника, а также организационные меры, ограничивающие доступ к полученным заявкам кругом сотрудников, которым это необходимо по роду деятельности.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить у Оператора информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие на обработку. Для этого обратитесь по контактам, указанным в разделе 1.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@tnkauto.ru или по телефону +7 (812) 40-812-78.